配送ポリシー


【返品期限】
返品期限商品到着後、7日以内にご連絡くださいませ。
返品手続きのご案内を折り返しメールいたします。


【返品送料】
「不良品、配送中の破損、発送商品の間違いの場合のみ」
お手数ですが着払いでご返送ください。
 
【不良品】
商品が到着の際、すぐに内容のご確認をお願いします。

▍こちらの不手際による場合
配送中の破損、不良品、発送商品の間違いの場合は、
代品の発送、返金等に対応させていただきます。
但し、完売品、生産終了品、一点ものなど、
交換できない場合は商品代金を返金いたします。
代替品配送の際は弊店で送料を負担いたします。

なお、一度使用されたお品物は返品・交換の対象
となりませんのでご注意くださいませ。
商品到着後7日以内にメールにて受注番号、お名前、ご住所と交換の理由、
状況を明記の上、お知らせください。
ご連絡なくお送り頂きますと、お受けできないこともございます、
必ず事前にメールでのご連絡をお願い致します。

▍お客様のご都合による場合
商品の交換、ご返品は一切お受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。